L’éducateur canin éduque l’animal… mais aussi le maître. Tel un coach, il guide les duos maître-chien pour améliorer leur relation et leur communication. Il accompagne les maîtres dans les différentes étapes : à l’arrivée du chien dans son nouveau foyer (éducation, apprentissage des bases) et lorsque le chien rencontre des difficultés avec son environnement (peur, agressivité, envers les autres chiens, les humains, les voitures, etc...)
L'éducateur canin forme le maître à mieux comprendre son animal et à acquérir une autorité sur son chien. Pour cela, différentes qualités lui sont indispensables : écoute, calme, patience et pédagogie.